Regulamin serwisu i wydarzeń APR Adam Jędraszek

1. Wstęp

1.1. Regulamin określa ogólne warunki świadczenia usług przez APR Adam Jędraszek na rzecz osób fizycznych i podmiotów gospodarczych zainteresowanych organizacją wydarzeń tematycznych, wieczorów pokerowych, imprez typu casino night oraz innych doświadczeń rozrywkowych o charakterze integracyjnym.

1.2. Korzystanie z serwisu techvoortex.com oraz udział w organizowanych wydarzeniach oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień regulaminu od momentu rozpoczęcia korzystania z serwisu lub dokonania rezerwacji.

1.3. Regulamin obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i jest sporządzony w języku polskim. W relacjach z Użytkownikami zastosowanie ma prawo polskie.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

2.1. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z serwisu techvoortex.com, w szczególności dokonująca zapytania, rezerwacji lub biorąca udział w wydarzeniu.

2.2. Usługa – usługa organizacji i obsługi wydarzeń rozrywkowych, tematycznych, integracyjnych i pokerowych świadczona przez APR Adam Jędraszek, w szczególności planowanie, koordynacja, zapewnienie scenariusza rozrywki, prowadzących oraz oprawy.

2.3. Wydarzenie – każde pojedyncze wydarzenie rozrywkowe organizowane przez APR Adam Jędraszek, w tym wieczór pokerowy, event casino-style, gra integracyjna, tematyczna noc rozrywki lub inna impreza opisana w ofercie.

2.4. Organizator – APR Adam Jędraszek, podmiot odpowiedzialny za przygotowanie i realizację wydarzenia zgodnie z ustaleniami z Użytkownikiem, a także za funkcjonowanie serwisu internetowego techvoortex.com.

2.5. Rezerwacja – proces zgłoszenia chęci organizacji wydarzenia lub udziału w wydarzeniu, zakończony potwierdzeniem ze strony Organizatora, w tym ustaleniem terminu, miejsca, zakresu i ceny.

3. Zakres usług

3.1. APR Adam Jędraszek świadczy usługi polegające na kompleksowej organizacji wydarzeń rozrywkowych, w szczególności:

• wieczorów pokerowych i turniejów o charakterze rozrywkowym,
• eventów inspirowanych klimatami kasynowymi (casino night),
• wieczorów tematycznych i integracyjnych dla firm oraz grup prywatnych,
• interaktywnych doświadczeń rozrywkowych z elementami gier, narracji i scenariusza.

3.2. Wydarzenia organizowane przez APR Adam Jędraszek mają wyłącznie charakter rozrywkowy i towarzyski. Organizator nie prowadzi gier hazardowych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa i nie umożliwia Użytkownikom gry o realne pieniądze ani inne dobra majątkowe.

3.3. Szczegółowy zakres danego wydarzenia, w tym scenariusz, czas trwania, liczba prowadzących, rodzaj atrakcji oraz dodatkowe usługi (np. branding, personalizacja scenariusza) ustalane są indywidualnie z Użytkownikiem na etapie przygotowywania oferty.

3.4. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie usług prezentowanej w serwisie, przy czym zmiany te nie wpływają na prawa Użytkowników, którzy zawarli już z Organizatorem umowę na warunkach obowiązujących w chwili rezerwacji.

4. Zasady rezerwacji

4.1. Rezerwacja wydarzenia odbywa się poprzez kontakt z Organizatorem za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie /contact-us/, wiadomości e-mail lub innych kanałów kontaktu wskazanych w serwisie.

4.2. W odpowiedzi na zapytanie Organizator przedstawia Użytkownikowi propozycję wydarzenia wraz z opisem zakresu, wstępnym harmonogramem, miejscem realizacji (jeżeli jest już znane) oraz szacunkową wyceną.

4.3. Rezerwacja uznawana jest za potwierdzoną z chwilą akceptacji oferty przez Użytkownika oraz spełnienia dodatkowych warunków określonych w ofercie, w szczególności dokonania uzgodnionej zaliczki.

4.4. Organizator realizuje wydarzenia w miarę dostępności terminów i zasobów. W przypadku braku możliwości realizacji zaproponowanego terminu Organizator zaproponuje Użytkownikowi alternatywne daty lub formułę wydarzenia.

4.5. Zmiany w rezerwacji (np. liczba uczestników, miejsce, zakres atrakcji) są możliwe wyłącznie po uzgodnieniu z Organizatorem i mogą mieć wpływ na cenę oraz warunki płatności.

5. Warunki płatności

5.1. Szczegółowe warunki płatności, w tym wysokość wynagrodzenia, terminy płatności, wymagane zaliczki oraz ewentualne dodatkowe koszty, określane są każdorazowo w ofercie przedstawionej Użytkownikowi.

5.2. Płatności mogą być realizowane za pomocą metod wskazanych przez Organizatora, w szczególności przelewem bankowym na rachunek podany w ofercie lub na fakturze pro forma.

5.3. Zaliczka na poczet organizacji wydarzenia może być warunkiem potwierdzenia rezerwacji. Brak uiszczenia zaliczki w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji lub zmianą zaproponowanego terminu.

5.4. W przypadku rezygnacji z wydarzenia przez Użytkownika po dokonaniu zaliczki zastosowanie mają zasady zwrotów i potrąceń określone w ofercie. Organizator może zatrzymać całość lub część zaliczki, jeżeli poniósł już koszty przygotowania wydarzenia.

5.5. Opóźnienie w płatności może skutkować wstrzymaniem przygotowań do wydarzenia lub odmową jego realizacji, o czym Organizator poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.

6. Odpowiedzialność organizatora

6.1. APR Adam Jędraszek zobowiązuje się dołożyć należytej staranności w przygotowaniu i realizacji wydarzenia zgodnie z przyjętą ofertą, z uwzględnieniem charakteru wydarzeń rozrywkowych oraz specyfiki miejsca ich przeprowadzenia.

6.2. Organizator ponosi odpowiedzialność za prawidłową organizację części rozrywkowej wydarzenia, w szczególności za pracę prowadzących, przygotowanie scenariusza, sprzętu rozrywkowego oraz materiałów niezbędnych do przeprowadzenia zaplanowanych aktywności.

6.3. Organizator nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku działania lub zaniechania uczestników wydarzenia, w tym za szkody wyrządzone innym uczestnikom, personelowi obiektu lub osobom trzecim.

6.4. Odpowiedzialność Organizatora za ewentualne szkody majątkowe ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia brutto należnego za dane wydarzenie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6.5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe lub siłę wyższą (np. awarie mediów, ekstremalne warunki pogodowe, decyzje władz, sytuacje nadzwyczajne), które mogą wymusić zmianę terminu, formuły lub odwołanie wydarzenia, przy czym w takim przypadku dołoży starań w celu uzgodnienia z Użytkownikiem możliwych rozwiązań zastępczych.

7. Odpowiedzialność użytkownika

7.1. Użytkownik zobowiązany jest do przekazania Organizatorowi prawdziwych i kompletnych informacji niezbędnych do przygotowania i realizacji wydarzenia, w szczególności dotyczących liczby uczestników, wieku, specyfiki grupy oraz charakteru miejsca realizacji.

7.2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie uczestników wydarzenia, w szczególności za przestrzeganie przez nich zasad bezpieczeństwa, regulaminów obiektu, przepisów porządkowych oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

7.3. Udział w wydarzeniach o tematyce pokerowej lub casino-style jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich. Użytkownik zobowiązuje się do zapewnienia, że wszyscy uczestnicy wydarzenia spełniają wymogi wieku oraz posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, chyba że inaczej ustalono z Organizatorem w ramach odrębnego scenariusza.

7.4. Użytkownik jest odpowiedzialny za naprawienie szkód materialnych wyrządzonych przez uczestników w trakcie wydarzenia w obiekcie, w którym odbywa się wydarzenie, oraz w stosunku do sprzętu i wyposażenia wykorzystywanego podczas eventu.

7.5. W przypadku naruszenia przez uczestników zasad bezpieczeństwa lub dobrych obyczajów Organizator ma prawo przerwać wydarzenie lub odmówić kontynuacji części rozrywkowej, bez obowiązku zwrotu wynagrodzenia, jeżeli naruszenia te uniemożliwiają dalszą realizację wydarzenia w sposób bezpieczny lub zgodny z jego założeniami.

8. Reklamacje i zmiany

8.1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą sposobu realizacji wydarzenia lub jakości świadczonych usług. Reklamację należy przesłać w formie pisemnej lub elektronicznej na dane kontaktowe wskazane w serwisie, w możliwie najkrótszym terminie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od daty wydarzenia.

8.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika, datę i miejsce wydarzenia, opis zastrzeżeń oraz proponowany sposób rozwiązania sprawy. Organizator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.

8.3. Organizator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od jej otrzymania, przy wykorzystaniu tego samego kanału komunikacji, którym reklamacja została zgłoszona, o ile Użytkownik nie wskaże inaczej.

8.4. Zmiany terminu wydarzenia lub innych istotnych parametrów (np. liczby uczestników, zakresu atrakcji) mogą być dokonywane jedynie po uprzednim uzgodnieniu z Organizatorem. Zakres dopuszczalnych zmian oraz ewentualne koszty z tym związane określane są indywidualnie.

8.5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wydarzenia z ważnych powodów, w szczególności ze względu na siłę wyższą lub okoliczności niezależne od Organizatora. W takim przypadku Użytkownikowi może zostać zaproponowany nowy termin, zmieniona formuła wydarzenia lub zwrot wpłaconych środków, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.

9. Postanowienia dotyczące ochrony danych

9.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników oraz uczestników wydarzeń jest APR Adam Jędraszek. Dane przetwarzane są w związku z prowadzeniem serwisu internetowego, obsługą zapytań, przygotowaniem ofert oraz organizacją wydarzeń.

9.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

9.3. Zakres, cele, podstawy prawne przetwarzania danych osobowych, a także prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą (m.in. prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu), zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności dostępnej w serwisie.

9.4. W ramach organizacji wydarzeń Organizator może przetwarzać dane wizerunkowe uczestników (np. w formie zdjęć lub nagrań) wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody lub na innych dopuszczalnych podstawach prawnych. Zakres wykorzystania wizerunku określany jest indywidualnie.

9.5. Dodatkowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies oraz podobnych technologii znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

10. Zasady korzystania ze strony internetowej

10.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu techvoortex.com w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

10.2. Niedozwolone jest w szczególności:

• podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu lub infrastruktury technicznej,
• próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Organizatora,
• publikowanie lub przesyłanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

10.3. Wszystkie treści zamieszczone w serwisie, w tym opisy, teksty, grafiki, znaki towarowe, układ strony i elementy identyfikacji wizualnej, stanowią własność APR Adam Jędraszek lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji i podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i własności przemysłowej.

10.4. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego przepisami prawa.

10.5. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treści oraz zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.

11. Wykluczenie odpowiedzialności

11.1. Informacje prezentowane w serwisie techvoortex.com mają charakter poglądowy i marketingowy. Organizator dokłada starań, aby były one aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje, że nie zawierają błędów lub nieścisłości.

11.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z serwisu w sposób sprzeczny z regulaminem, przeznaczeniem serwisu lub przepisami prawa, a także za szkody spowodowane przez czynniki zewnętrzne, w tym działania osób trzecich.

11.3. Organizator nie odpowiada za czasową niedostępność serwisu spowodowaną pracami technicznymi, modernizacją, awariami infrastruktury telekomunikacyjnej lub innymi przyczynami niezależnymi od APR Adam Jędraszek, przy czym dołoży starań, aby przerwy były możliwie krótkie i jak najmniej uciążliwe dla Użytkowników.

11.4. Żadne informacje zawarte w serwisie nie stanowią porady prawnej, finansowej ani profesjonalnego doradztwa w rozumieniu przepisów prawa. Decyzje podejmowane na podstawie informacji zamieszczonych w serwisie Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.

12. Kontakt

12.1. W sprawach związanych z niniejszym regulaminem, rezerwacjami, reklamacjami lub przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Organizatorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w serwisie oraz poprzez formularz dostępny na stronie /contact-us/.

12.2. Organizator dokłada starań, aby odpowiedzieć na zapytania Użytkowników w możliwie najkrótszym terminie, uwzględniając godziny pracy i charakter zapytania.

12.3. Organizator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa, rozszerzenia oferty usług lub modyfikacji funkcjonalności serwisu. Zmieniona wersja regulaminu będzie publikowana w serwisie z odpowiednim oznaczeniem daty obowiązywania.